Doručovanie zásielok cez vianočné sviatky
Pomaly sa blíži čas vianoc a každý z nás chce obdobie pred vianocami zažiť v čo najväčšej pohode a s čo najmenším stresom. Aby sme všetci prežili toto obdobie v čo najväčšom pokoji, pripravili sme pre vás informácie o zasielaní objednávok pred vianocami a počas vianočných sviatkov. Budete tak mať prehľad o odosielaní a uľahčíme vám objednávanie tovaru tak, aby vám prišiel ešte pred sviatkami.
Mnohí naši dodávatelia majú v období od 24.12.2015 do 6.1.2015 dovolenku a inventúru takže nebude možné v tomto období naskladňovať nový tovar. Preto vás žiadame, aby ste si objednávky na vianočné darčeky urobili čo najskôr.
Zasielanie objednávok počas Vianočných sviatkov
18.12.2015 do 12:00 hod (piatok)
Termín dokedy prijímame objednávky, ktoré budú hradené platbou na účet a majú byť doručené pred Vianocami (ako darček pod stromček). Keďže platby z iných bank nám budú pripísané nasledujúci pracovný deň (pondelok 21.12.2015) vybavujeme len objednávky prijaté do tohto termínu.
Za predpokladu, že nám platbu poukážete ešte 18.12.2015, budeme vám ju môcť odoslať 21.12.2015 a bude doručená 22.12.2015 alebo 23.12.2015. Termín doručenia je zvyčajne 1 pracovný deň od odoslania ale máme skúsenosť, že kuriérske služby nestíhajú doručovať také množstvo balíkov a doručenie v niektorých prípadoch trvá 2 pracovné dni.
Pri objednávkach, ktoré budú prijaté v tomto termíne ale nebudeme mať tovar na sklade, budeme zákazníkov telefonicky informovať. Spolu si dohodneme zmenu objednávky alebo jej stornovanie.
Tento termín je posledný, kedy garantujeme dodanie objednávky do Vianoc!
21.12.2015 do 12:00 hod (pondelok)
Termín dokedy prijímame objednávky s úhradou na dobierku, ktoré majú byť doručené pred vianocami (ako darček pod stromček). Všetky objednávky po tomto termíne budeme zasielať v nasledujúci pracovný deň. Pri objednávkach, ktoré budú doručené v tomto termíne ale nebudeme mať tovar na sklade, budeme zákazníkov telefonicky informovať. Spolu si dohodneme prípadnu zmenu objednávky alebo jej stornovanie.
22.12.2015
Prijímame objednávky a zasielame avšak negarantujeme doručenie do vianoc. Kuriérske služby normálne doručujú balíky na druhý pracovný deň, ale počas sviatkov, kedy je balíčkov na doručenie násobne viac, je možné, že sa termín dodania predĺži na 2 pracovné dni.
23.12.2015 do 12:00 hod
Objednávky na dobierku prijaté v tomto termíne budú doručené 28.12.2015. Objednávky s platbou na účet (pri ktorých neobdržíme platbu do 12:00 hod) budeme posielať 29.12.2015. Doručenie pri tomto type objednávok je 30.12.2015.
23.12.2015 od 12:00 hod – 29.12.2015 do 12:00 hod
Objednávky prijaté v tomto termíne budú odoslané 29.12.2015 a doručené 30.12.2015. Predpokladom pre odoslanie v danom termíne je prijatá platba na účet za objednávku a všetok tovar na sklade.
30.12.2015 do 12:00 hod
Objednávky prijaté v tomto termíne budú odoslané 30.12.2015 a doručené 4.1.2016. Predpokladom pre odoslanie v danom termíne je prijatá platba na účet za objednávku a všetok tovar na sklade.
Objednávky v novom roku začíname zasielať od 4.1.2016.
Osobný odber objednávok
Objednávky s osobným odberom prijaté do 23.12.2015 si môžete prevziať na predajni Bionatural, Okružná 74, 071 01 Michalovce. Akonáhle bude tovar prichystaný zašleme vám SMS na vaše tel. číslo. Objednávky prijaté po tomto termíne si môžete prevziať 29.12.2015 do 12:00 hod. V novom roku otvárame 4.1.2016 takže objednávky prijaté od 30.12.15 – 4.1.2016 si môžete prevziať 4.1.2015
Otváracie hodiny predajne Bionatural počas sviatkov
23.12.2015 – 08:00 – 17:00
24.12.2015 – zatvorené
25.12.2015 – zatvorené
26.12.2015 – zatvorené
27.12.2015 – zatvorené
28.12.2015 – zatvorené
29.12.2015 – 08:00 – 12:00
30.12.2015 – 08:00 – 17:00
31.12.2015 – zatvorené
01.01.2016 – zatvorené